• Главная

R_KEEPER VS IIKO

R_KEEPER VS IIKO МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ

Бытует мнение, что программный комплекс IIKO гораздо дешевле, удобнее и функциональнее системы R_Keeper v7. Давайте вместе разберемся - что миф, а что реальность.

Итак, начнем. Это будет серия статей, так как описать всё и сразу будет очень проблематично.

Пожалуй, хочется, наверное, начать с баз данных, ибо это основа любого программного обеспечения.

Небольшая сравнительная таблица по базам данных в R_Keeper и iiko.

Ну и что? - скажите вы. Одна база намного удобнее, чем куча баз, которые нужно обслуживать.

Боюсь, я не соглашусь, и вот почему.

База данных iiko хранит в себе абсолютно все данные по программному комплексу, а, следовательно, со временем она начинает расти и разрастается до такого размера, что системе становится очень тяжело обрабатывать гигантское количество информации, и она начинает жутко тормозить, существенно затрудняя работу сотрудников. Отсюда вылезает... следующий недостаток, стоимость "железа", сервера, на котором работает iiko. В зависимости от потребностей ресторана, кафе или фаст-фуд стоимость сервера может достигать 100.000 рублей.

Официальная информация по требованиям к оборудованию для iiko.

Кассовая станция:

Процессор: Intel Celeron, или аналог с частотой не менее 1.9GHz

Оперативная память: 4 GB RAM

Жесткий диск: 60+ Gb SSD

Локальная сеть с выходом в интернет, в отдельных случаях допустим Wi-Fi, 4G-LTE

Разрешение дисплея не менее 1024х768 ОС: Windows 7 Home Basic или Windows 10 Кард-ридер

Для фаст-фуд: дисплей покупателя 2+ строки

""Стоимость пос терминала с такими характеристиками, примерно 45-50 т.р.""

Сервер предприятия iiko:

Процессор: Intel Core i5 или аналогичный

Оперативная память RAM: не менее 8Gb 2 жестких диска HDD/SSD объемом не менее 120Gb (желательно объединение в RAID)

Операционная система: Windows 7 x64 (редакция не ниже HomeBasic) или Windows 10 x64 + все последние обновления и SP

Локальная сеть: 100Мбит с выходом в интернет (не менее 2 Мбит/сек.)

"Для понимания стоимости, intel Core i5 на момент написания этой статьи стоит 15-17 тысяч рублей, и это только процессор, добавим туда все остальное, и суммарно получится около 45-50 т.р."

Что же получается с оборудованием для R_KEEPER?

Тут все просто. Сервер НЕ НУЖЕН! Пример из реально работающего заведения. Суши бар с доставкой.

Установлен Б\У пос терминал 15 дюймов с тачскрином (кстати снятый с iiko), купленный за 8000 рублей, вот с такими характеристиками:

Процессор: Intel Pentium Core Duo 1,8 ghz

Оперативная память RAM: 4Gb DD3 1333 Жесткий диск на 500 gb (не SSD)

Операционная система: Windows 7

Локальная сеть: 100Мбит с выходом в интернет (не менее 2 Мбит/сек.)

На него установлено:

Станция менеджера R_Keeper, кассовая станция, система лояльности R_Keeper_CRM, отчетность, доставка (мини). Работают с Июля 2018 года по сей день. Ни одной жалобы на зависания или медлительную работу.

Идем дальше.

Отказоустойчивость и обновления.

За счет того что в iiko используется только одна база, отказоустойчивость системы сводится практически к нулю. Ну и куда же без реальных фактов?

В нашем городе есть крупное заведение (несколько касс, сервер и т.д.), установлен у них программный комплекс iiko. Однажды, после грандиозного открытия, некоторые особо продвинутые сотрудники этого предприятия решили подзаработать (в простонародии - утащить часть выручки), и ничего не смогли придумать лучше, как "положить" сервер iiko. Реализовано было это следующим образом. Так как доступа к серверу у сотрудников не было, а руководство отсутствовало, поступили они так: выключили пакетник, питающий серверную, подождали полчаса, пока высосало бесперебойник, и сервер выключился, после чего начали включать пакетник на 20-30 секунд и выключать. Система, естественно, после нескольких таких манипуляций просто перестала загружаться. Пока все выяснилось, утекло немало денег из кармана ресторатора. Плюс ко всему этому кошмару - восстанавливать работу системы дилерам iiko пришлось 2 дня. Предприятие в это время не работало! Опять убытки.

Переходим к отказоустойчивости R_Keeper.

Если применить вышеописанную ситуацию к комплексу на R_Keeper, то вот что мы получаем. Напомню, заведение крупное, оборудования достаточно.

Сервер на операционной системе Windows или любой другой ОС можно вывести из строя путем манипуляций с электричеством, и это будет только на совести сотрудников заведения (мое мнение – необходима более тщательная проверка нанимаемого персонала). За счет того, что в R_Keeper используется отдельная база для каждого модуля, вероятность вывести из строя все базы крайне мала. Базы могут быть размещены абсолютно на любом оборудовании, от ноутбука до сервера предприятия. Итак, если вернуться к вышеописанной ситуации, то в случае с R_Keeper, сотрудники могли бы вывести из строя только сервер (как правило, на него устанавливается сервер справочников и менеджерская), а вот кассовый сервер они бы вывести из строя не смогли, так как кассы установлены в зале и, конечно, есть видеонаблюдение. Далее, кассовый сервер может работать без основного сервера, то есть при выходе из строя основного сервера предприятие продолжило бы работать в штатном режиме.

Обновления

Обновления в iiko выходят только один раз в квартал, и для того, чтобы их установить, придется полностью остановить работу заведения, так как база одна, и процесс обновления занимает продолжительное время. Или придется обновлять его глубокой ночью. Если выявляется баг в работе программы после обновления, придется ждать 3 месяца, пока этот баг пофиксят и выпустят обновление.

В R_Keeper обновления выходят 5-7 раз в квартал. Для обновления не требуется полностью парализовать работу предприятия, так как обновляются только отдельные базы, и это не затрагивает работу всего остального программного комплекса.

На этом пока все, мы рассмотрели все «за» и «против» по работе с базами данных и затратами на оборудование для программных комплексов R_Keeper и iiko.

По-моему, выводы очевидны. В следующих статьях мы рассмотрим, стоимость базового ПО, складской учет, масштабируемость, функционал этих программных комплексов и многое-многое другое. Спасибо за внимание.

Следите за выходом новых статей на нашем сайте. Если у вас появились вопросы, будем рады на них ответить!

Уточнить у менеджера

Бытует мнение, что программный комплекс IIKO, гораздо дешевле, удобнее и функциональнее системы R_Keeper v7. Давайте вместе разберемся, что миф, а что реальность.
Официальный партнер компании UCS в г.Коврове
Региональный партнер компании "Такском"
Региональный партнер фирмы 1С (Франчайзи)

НАШ АДРЕС

601900, Владимирская область, город Ковров,

улица Лопатина д.7, второй этаж, офис 201

Бесплатный телефон: +7 (800) 201-08-91 (пн-пт 8:00 - 17:00)

Техническая поддержка: +7 (904) 033-41-41