ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОГРАММ

Сопровождение и поддержка программного обеспечения r-keeper со стороны разработчика - залог успешной работы заведения.

Мы прекрасно понимаем, что, установив программное обеспечение в кафе, ресторане, баре, фитнесс клубе, отеле, большинство клиентов сталкивается с определенными трудностями при работе с программой. Поэтому, при покупке системы, мы рекомендуем заключать договор обслуживания, который гарантирует вам оказание круглосуточной поддержки нашими специалистами.

Договор обслуживания необходим для стабильной работы таких заведений как:

• ресторан с обслуживанием у столиков
• мини-кафе
• ресторан формата фастфуд
• кофейня
• столовая
• отель
• бар
• фитнес клуб
• ночной клуб
• детский клуб

Какие преимущества вы получаете, заключив договор обслуживания в нашей компании:

• индивидуального специалиста, который окажет вам удаленную поддержку в любое время;
• удалённые консультации по телефону, e-mail, skype - ответы на любые • вопросы, связанные с правильным использованием программного обеспечения;
• быстрое и оперативное решение возникших вопросов через удаленное подключение к вашему заведению;
• обновление и настройка r_keeper, StoreHouse, Shelter, Абонемент, Delivery;
• консультации по вопросам работы оборудования;
• специальные условия по выезду инженера на объект для оказания помощи клиенту;
• оказание услуг по ремонту и обслуживанию оборудования.

Наши клиенты – доверяют нам и ценят оказываемые нами услуги по бесперебойной работе заведений.

В любое время вы можете быть уверенны, что наши специалисты будут готовы прийти на помощь, проведя консультацию или оперативно выехав в ваше заведение.

ROOTCOM – опытный и надежный дилер UCS r_keeper. Многолетний опыт по обслуживанию r-keeper и профессионализм сотрудников являются нашими преимуществами.

Заключив с компанией ROOTCOM договор техподдержки, вы получаете гарантию эффективно и стабильно работающего программного обеспечения HoReCa.

Позвоните или напишите нам, и мы сможем подобрать для вас оптимальные условия по технической поддержке вашего заведения. Специалисты компании Рутком постараются сделать все, чтобы наше совместное сотрудничество было максимально комфортным для вас.